올리브영이 통합 리뷰 서비스를 도입한다.[사진=올리브영 제공]

[미래경제 김대희 기자] CJ올리브영이 온·오프라인 통합 리뷰 서비스를 도입하며 시너지 강화에 나선다.

올리브영은 오프라인 매장에서 구매한 상품 후기를 온라인몰에도 공유하는 온·오프라인 통합 리뷰 서비스를 도입한다고 밝혔다.

기존에는 온라인몰에서 구매한 상품에 대해서만 온라인 사이트에서 후기를 작성할 수 있었다.

그러나 올리브영은 화장품 구매에 후기가 큰 영향을 미친다는 점을 고려해 구매 비중이 높은 오프라인 상품까지 후기를 작성할 수 있도록 했다.

이번 올리브영 온라인몰에서의 온·오프 통합 리뷰 서비스는 이전 구매자의 생생한 후기를 활용해 다른 소비자들에게 다양한 상품 정보를 제공하는 점이 핵심이다.

아울러 올리브영은 오프라인 매장과 온라인몰 간의 시너지를 강화해나갈 계획이다.

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